PRIVACY POLICY

合同会社REALVE（以下「当社という」）は、当社が提供する各種サービス（以下「当社サービス」という）のユーザー、取引先、役職員等（以下総省して「ユーザー等」という）の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

2025年11月1日制定

第１条　個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法および関連法令に基づき、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属、その他記述等により特定の個人を識別できるものおよび個人識別符号を指します。 その他、本ポリシーにおける用語は、法令の定めるところによります。

第２条　個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、ユーザー等の個人情報および必要に応じて信用情報機関等の情報を取得する場合があります。当社は、法令その他の定めがある場合を除き、本人の同意を得ずに「要配慮個人情報」を取得することはありません。

第３条　個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

（１）当社サービスの提供・運営のため

（２）当社とユーザー等との契約の締結、履行、その他取引管理のため

（３）マーケティング調査、統計・分析のため

（４）当社サービスの改善および新規サービスの開発のため

（５）規約等に違反する行為への対応のため

（６）お問い合わせ対応のため

（７）セミナー・イベントの案内、参加登録・履歴管理・参加料徴収等のため

（８）当社サービスで別途定める目的

（９）上記の利用目的に付随する目的

第４条　個人情報の正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、利用目的を達成したと判断した情報については、遅滞なく消去等の措置を講じます。

第５条　個人情報の管理

当社は、個人情報へのアクセス制限、持ち出し制限、不正アクセス防止等、安全管理に必要かつ適切な措置を講じます。万一の漏えい・滅失・毀損が発生した場合は、法令に基づき必要な対応を実施します。

第６条　第三者提供

１．当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、ご本人の個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。
（１） 法令に基づく場合
（２）人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
（３）公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
（４）国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行する上で協力する必要がある場合で、本人の同意取得に支障を及ぼすおそれがある場合
（５）本人の求めにより提供を停止することとしており、かつその事項を通知または公表している場合（ただし、要配慮個人情報を除きます）

（６）取得・利用目的の達成必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

（７）合併その他の事由による事業の継承に伴い、個人情報を提供する場合

第７条　個人情報の開示

当社は、本人から自己の個人情報の開示を請求された場合、遅滞なく対応します。ただし、以下に該当する場合には、全部または一部を開示しないことがあります。なお、本人であることが確認できない場合は、開示に応じません。
（１） 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
（２）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合、前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

ただし、ログ情報・履歴情報・特性情報等の「個人情報以外の情報」については、原則開示対象としません。

第８条　個人情報の訂正・追加・削除

１．本人は、当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

２．当社は、請求を受けた場合、必要と判断すれば速やかに対応を行い、これを本人に通知します。また、当社が当該個人情報の訂正、追加または削除を行わない決定をした場合も、その旨を本人に通知します。

第９条　個人情報の利用停止等

１．本人は、個人情報が利用目的の範囲を超えて扱われている、不正手段で取得された、もしくは要配慮個人情報が本人同意なく取得されたという理由がある場合、当社に対して利用停止または消去（以下「利用停止等」）を請求できます。当社は、調査後、必要があると判断した場合は利用停止等を行い、本人に通知します。ただし、停止等に著しい費用を要する場合その他対応が困難な場合は、代替措置を講じます。

２．本人から、第６条に違反して第三者提供がなされているという理由で提供停止を請求された場合、当社は必要な調査を行い、結果に基づき提供停止を実施し、その旨を本人に通知します。ただし、停止等が困難な場合は代替措置を講じます。

３．当社が停止等または提供停止をしない旨を決定した場合も、その旨を本人に通知します。

第１０条　本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報を適切に利用し、その保護を図るために本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。改定した場合には、当社サイトにおいて公表いたします。

第１１条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

合同会社REALVE
プライバシーポリシー対応窓口
info@realve.net